安心してお買い物していただくために

安心してお買い物していただくためにお読みください。

海和俊宏

アウトウォーカー・ショピング
アウトウォーカー・ショッピングは、スキー、スポーツ、アウトドア商品をお買い物安い価格ご提供するオンライン・ショッピング・サイトです。カテゴリー別におすすめ商品や、売れ筋ランキング、またアウトウォーカー・ショッピングからでしか購入できない限定商品もご用意しております。

特徴
お買い求めやすい商品を画面上部に掲載。メインにはカテゴリー別に商品の選択、購入ができます。また各商品は写真と説明もごらんいただけます。

保証とアフターサービス
新製品に対しては、メーカーの1年保証があります。スキーブーツをご購入頂いたお客様は、ご購入していただいたブーツをご持参しご来店頂けるお客様に限り、ブーツの調整を無料にて行っております。アウトレット商品、旧製品については保証がない場合がありますが、メンテナンスなどのサービスはサービスセンターにて有料にて承っております。

新製品特別サービス
新製品をご購入していただいたお客様には、さまざまな特典がございます。

• ご購入頂いたスキー板、スノーボードにはチューンナップ、ワックスを無料にて実施。
• ご購入していただいたスキーブーツはご来店者に限り、専任のスタッフによる調整、チューンナップサービスを無料で行っています。
• 夜間瀬スキー場、ホテル海和で、ご購入商品の無料の調整が受けられます。
• メーカー1年保証

ビデオ商品
ノイズ、初期の破損など製品自体に問題がある場合、商品を無料交換させて頂きます。商品到着後1週間以内にお願いいたします。


支払方法
現在は、代引きサービスのご提供だけですが、今後、クレジットでの支払決済を導入してまいります。
※代引きサービス：商品の配達者に商品と引き換えに代金をお支払いください。

表示価格
各商品に掲載されている金額は代引き手数料込みの値段となっております。
表示価格に、消費税（5％）と送料（下の表を参照ください）を合わせた金額がお客様へのご請求額となります。

商品の発送
ご注文頂いた商品は、通常、48時間以内の発送となります。またスキー板にビンディングを取り付けをご希望の際には、ＰＬ（製造物責任法）に関する同意書にご記入していただきますので、発送はサービスセンターに同意書が到着後なります。

商品の返品、交換
新製品にはすべて1年間のメーカー保証があります。商品の返品、交換は1週間以内にお願いいたします。ご購入後に実際に使用した商品の返品、交換はご容赦願います。また返送する場合、送料はお客様のご負担となります。

商品の問合せ、カスタマービス
商品に関するお問合せ、　ご質問はカスタマーサービスにてお受けしています。